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여러분, 네이버북스를 자주 사용하시나요?
저는 네이버 북스를 자주 이용하는 편인데요. 장르소설이나 네이버 웹툰을 볼때 주로 사용하곤 합니다.
특히, 살아남기 시리즈와 용비불패를 연재하셨던 류기운/문정후 작가님의 고수를 볼때는 돈을 아끼지 않고 결제하는 편인데요.
이번에 들어가보니 네이버 결제 시스템이 조금 바뀌었더라구요. 그래서 소개해드리려고 합니다.
우선, 기존의 결제 시스템은 프라임 존에서는 사용할 수 없는것 같아요. 저는 충전하고 있지 않았던 터라 어떤식으로 바꿔야하는지는 잘 모르겠는데요.
아마 네이버 고객센터나, 콜센터에 전화하면 안내해줄 것 같습니다. 그러나, 고수 덧글을 보시면 아시겠지만 많은 분들이 이미 뿔나셨네요.
아마 네이버에서 적절한 조취를 하지 않을까 싶습니다.
아무튼, 이런 이야기는 그만두고, 이제 쿠키에 대해 이야기해보려고 합니다.
쿠키는 우선 다음 그림을 참고해주세요.
우선, 쿠키는 프라임존에서 사용이 가능합니다.
프라임존은 기재되어있듯 쿠키로 감상할 수 있는 웹소설&인기연재 작품을 모아둔 공간을 말해요.
저는 갑자기 프라임존이라는게 생겨서 많이 당황했지만, 제가 보는 만화나 소설은 대다수가 프라임존에 가있더라구요.
(근데 솔직히 왜 나눈지는 모르겠습니다. 저는 기존것도 편했는데 말이죠.)
아무튼, 쿠키를 현재 구매하시면 1+1을 서비스하고 있습니다.
현재 이벤트 중인데요. 주의하셔야하는 점이 있습니다.
바로, 한번 결제하면 다음에는 이벤트가 없어요. 저는 그래서 113개를 구매했습니다. (워낙 자주 이용해서..)
어떤걸 이벤트로 이용하실지는 사용자가 천천히 판단해보고 구매하시면 될 것 같아요.
쿠키는 네이퍼페이 포인트로만 구매할 수 있고, 결제한 금액의 3%는 네이버페이 포인트로 적립된다고 합니다.
자, 구매를 하셨으니까 쿠키의 유효기간 및 결제취소 방법이 궁금하실거예요.
유효기간은 네이버 공식답변으로는 유효기간은 결제한 시점으로부터 10년이며, 구매 후 7일이내, 사용하지 않은 쿠키 패키지는 쿠키샵 > 구매내역 메뉴에서 직접 구매취소를 할 수 있다고 합니다.
그리고, 구매한 패키지 중 일부를 사용하신 경우에는 고객센터로 문의 주시면, 남은 유료 쿠키를 구매하신 금액 기준으로 환산하여, 네이버페이 포인트로 환불해준다고 하네요.
단, 유효기간이 지났거나, 유료쿠키 분량 모두 사용 후 추가 지급된 보너스 무료쿠키만 남아 있거나, 보너스 무료 쿠키를 1개 이상 사용하신 경우에는 환불되지 않는다고 합니다.
쿠키 구매시 적립된 네이버페이 포인트는 해당 결제건이 취소되는 경우 환수될 수 있다고하니 이점 유의해주시면 될 것 같아요.
마지막으로, 각종이벤트를 통해 지급된 무료쿠키는 쿠키별로 유효기간이 정해져 있으며, 유효기간종료 후에는 쿠키샵> 무료쿠키목록에서도 자동으로 사라진다고 합니다. 이벤트성무료 쿠키는 환불 대상이 아니니 이점 참고해주시기 바래요.
혹시나, 환불신청이나, 부분으로 환불 신청하실 분들을 위해 링크 걸어드릴께요.
그 외에 유료로 구매한 내역을 확인하려면, 쿠키샵 > 구매내역 메뉴 또는 네이버페이>결제내역 메뉴에서 확인 가능하며, 현금성 충전 포인트로 결제한 금액에 대해서는 네이버페이>결제내역 메뉴에서 현금영수증도 발행할 수 있다고 합니다.